第2章：交渉の開始
- 雑談をする
- 目的を伝える
- 最初の提案をする
1. 雑談をする
Jen: Greg, it’s great to finally meet you in person.
Greg: Jen, it’s a pleasure to meet you, too. Is this your first visit to Vancouver?
Jen: Yes, it’s really quiet and clean here. You have a nice office.
Greg: Thank you. We renovated it last year. Can I take your coat?
Jen: Great, thanks.
日本語訳
Jen：グレッグ、やっと直接お会いできてうれしいです。
Greg：ジェン、こちらこそお会いできてうれしいです。バンクーバーに来るのは初めてですか？
Jen：はい。ここは本当に静かできれいですね。素敵なオフィスですね。
Greg：ありがとう。去年改装したんです。コートをお預かりしましょうか？
Jen：ありがとうございます。
マッチング
- Can I get you something to drink?
- I really like your tie.
- Please make yourself comfortable.
- Is this your first time to our office?
- What are your plans while you’re in town?
- Is that a new suit?
- Making small talk
- Being hospitable
- Complimenting
自分自身の例を考えましょう。
- Compliment someone on one of their company’s products.
- Compliment someone on their office.
- Offer them a seat.
- Offer them something to drink.
- Ask about their weekend.
- Ask about their business.
2. 目的を伝える
相手との関係を築いたら、目的を伝え、進め方を提案することで、具体的なビジネスの話を始めることができます。
Track 2
英文スクリプト
Jeff: Our objective is to reach an agreement on the price and quantity. Can we start by hearing your proposal?
日本語訳
ジェフ：私たちの目的は、価格と数量について合意に達することです。まずは、御社の提案をお聞かせいただけますか？
英文スクリプト
Cindy: We are hoping that we can decide on a fair policy for everyone. Let’s start by looking at our options.
日本語訳
シンディ：皆にとって公平な方針を決定できればと思っています。まずは、どのような選択肢があるか検討してみましょう。
英文スクリプト
Fred: We are here to choose the best option for us based on price, quality, and schedule. As our first order of business, I’d like to present an outline of requirements.
日本語訳
フレッド：私たちは、価格、品質、スケジュールを踏まえて、私たちにとって最適な選択肢を選ぶためにここに来ました。まずは、要件の概要をご説明したいと思います。
Write down the objective and process.
| Name | Expressions for stating your objective | Expressions for suggesting a process | |
|---|---|---|---|
| 1. | Jeff | ||
| 2. | Cindy | ||
| 3. | Fred |
3. 最初の提案をする
表現を適切な見出しの下に分類しましょう。
- We were thinking $5.5 million.
- $5.5 million is the best we can do.
- Our offer is $5.5 million.
- How does $5.5 million sound?
- We feel that $5.5 million is a fair offer.
- The most we expect to pay is $5.5 million.
| Take it or leave it | Testing the waters |
|---|---|
答えを下の線の適切な位置に入れましょう。
- $5.5 million? That’s a little less than what we were expecting to get.
- That’s way below our bottom line.
- Well, it’s a good starting point.
- That’s a very reasonable offer.
- That’s out of the question.
相手が持っているものについて、最初の提案をしてみましょう。例えば：
A: I was thinking of $100 for your watch.
B: $100? That’s a little less than what I was expecting to get.
A: $120 is the best I can do.
B: Well, it’s a good starting point.
日本語訳
A：あなたの時計なら100ドルくらいを考えていました。
B：100ドル？私が期待していた金額より少し低いですね。
A：120ドルが私にできる精一杯です。
B：そうですね。よい出発点だと思います。
4. 総合練習
Role A: colleague
Meetings are too long in your department. No one takes leadership in these meetings, so you feel it’s a waste of time. You are very busy and want to shorten them to one hour. Negotiate with your colleague.
Role B: colleague
Meetings are too short in your department. You always run out of time. You want to extend them to three hours. This will give everyone a fair chance to speak. Negotiate with your colleague.
総合練習の日本語訳
Role A: colleague（日本語訳）
あなたの部署では会議が長すぎます。会議をリードする人が誰もいないため、時間の無駄だと感じています。あなたはとても忙しく、会議を1時間に短縮したいと考えています。同僚と交渉してください。
Role B: colleague（日本語訳）
あなたの部署では会議が短すぎます。いつも時間が足りなくなります。会議を3時間に延長したいと考えています。そうすれば、全員が公平に発言する機会を持てます。同僚と交渉してください。
交渉を始める前に、リラックスできる雰囲気を作ることが重要です。優れた交渉人は、相手を安心させます。
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